Toyota Veloz ระงับขายและส่งมอบชั่วคราว พร้อมย้ำรถไม่มีปัญหา

งานเข้า Toyota Veloz ในไทย ซึ่งนำเข้าจากอินโดนีเซีย โดนผลกระทบจากการขยายผลตรวจสอบกรณี Toyota Yaris ที่มี Daihatsu รับผิดชอบในการผลิต พบยื่นสำแดงข้อมูลผิดพลาดเป็นเหตุให้ต้องระงับขายและส่งมอบชั่วคราว

เหตุเกิดจากช่วงเดือนเมษายน 2566 หลังจากปัญหา Toyota Yaris Ativ พบข้อบกพร่องการทดสอบชนด้านข้าง ซึ่ง Daihatsu เป็นผู้รับผิดชอบในการผลิตได้ออกมายอมรับปลอมผลการทดสอบกว่า 88,000 คัน

จนทำให้เกิดการตรวจสอบขยายผลจากหน่วยงานอิสระภายนอกและพบว่ามีรถมากถึง 64 รุ่นที่ผลิตโดย Daihatsu ทั้งของ Daihatsu และรุ่นที่ส่งมอบให้กับ Toyota มีปัญหา และหนึ่งในนั้นคือ Toyota Veloz ซึ่งผลิตโดยโรงงาน PT Toyota Motor Manufacturing อินโดนีเซียรวมอยู่ด้วย

ต่อมา Daihatsu ได้รายงานผลการตรวจสอบมายัง Toyota ญี่ปุ่น และได้มีการสั่งระงับการส่งมอบและจำหน่ายรถทุกรุ่นที่มีปัญหาชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่ารถรุ่นนั้น ๆ สามารถใช้งานได้ตามปกติ หรือมีผลกระทบต้องเรียกคืนเพื่อแก้ไข

ทั้งนี้ ในส่วนของ Toyota Veloz ที่จำหน่ายในไทยนั้น Toyota ประเทศไทยได้ระบุว่า รถรุ่นนี้มีการแสดงข้อมูลไปยังหน่วยงานที่ออกใบรับรองผิดพลาด คือ ไม่ตรงกับสเปกจริง ในส่วนของตัวปรับเบาะนั่ง ว่า “มีตัวปรับเบาะนั่งแนวตั้ง” แต่จริง ๆ แล้ว “ไม่มีตัวปรับเบาะนั่งแนวตั้ง”

อย่างไรก็ตาม Toyota ประเทศไทย ยืนยันว่า รถทุกรุ่นของ Toyota รวมถึง Veloz ในไทย ไม่จำเป็นที่จะต้องดำเนินการแก้ใด ๆ ในประเด็นที่เกิดขึ้น และยังสามารถใช้งานได้ โดยไม่มีข้อกังวล ด้วยเหตุผลของดังต่อไปนี้

1. Daihatsu ได้ตรวจสอบทางเทคนิคและทดสอบซ้ำเป็นการภายใน โดยนำรถยนต์ที่ผลิตและจำหน่ายจริง ว่าสเปกที่ไม่ตรงดังกล่าว มีผลต่อสมรรถนะด้านความปลอดภัยหรือด้านสิ่งแวดล้อมหรือไม่ ซึ่งผลการตรวจสอบยืนยันว่า Toyota Veloz มีมาตรฐานตามที่กำหนด และไม่มีความจำเป็นที่จะต้องระงับการใช้งานรถยนต์รุ่นดังกล่าวแต่อย่างใด

2. ผลการตรวจสอบและกระบวนการต่าง ๆ ที่ได้ดำเนินการในครั้งนี้ ได้รับการยืนยันโดยหน่วยงานตรวจสอบการรับรอง TUV Rheinland Japan Ltd. (TUV) ซึ่งเป็นหน่วยงานภายนอกที่มีอำนาจการรับรองมาตรฐานว่า ไม่มีปัญหาใด ๆ

3. คณะกรรมการตรวจสอบซึ่งมาจากบุคคลที่สาม ไม่ได้ระบุถึงข้อกังวลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ คุณภาพ และความปลอดภัย

แต่เพื่อให้เป็นไปตามขั้นตอน Toyota ประเทศไทย จำเป็นต้องระงับการจัดส่งและขาย Toyota Veloz ชั่วคราว ซึ่งใบรับรองนี้อยู่ในขั้นตอนของการตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระภายนอกที่มีอำนาจรับรองมาตรฐานตรวจสอบ

และ Toyota ะรีบดำเนินการจัดส่งและขาย Veloz โดยเร็วที่สุด หลังจากได้รับคำแนะนำจากหน่วยงานอิสระภายนอกที่มีอำนาจรับรองมาตรฐานตรวจสอบ และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง

ที่มา : Toyota